Política de Privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

1. Quiénes somos y quién trata tus datos

Eleven Development Studio ("nosotros", "el estudio") es el responsable y titular del banco de datos personales recabado a través de este sitio web. Para ejercer tus derechos o hacer cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a elevendevstudioo@gmail.com o contáctanos por WhatsApp.

Datos del responsable: [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE COMPLETO] · RUC/DNI [N.º DE DOCUMENTO] · [DOMICILIO FISCAL O RESIDENCIA], [PROVINCIA], Perú.

3. Qué datos recopilamos

Cuando completas nuestro formulario de contacto, recopilamos solo los datos que tú decides compartir:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono (opcional)
  • El contenido de tu mensaje
  • Tipo de servicio y canal de contacto preferido, si los seleccionas
  • El registro de tu aceptación de esta política (fecha y texto)

Si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics puede registrar datos de navegación (dirección IP anonimizada, navegador, dispositivo, páginas visitadas y duración de la visita). No recopilamos contraseñas, datos de tarjetas ni información sensible a través de este sitio.

4. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Usamos tus datos para:

  • Responder a tu solicitud de contacto o cotización.
  • Preparar y enviar una propuesta, y comunicarnos sobre tu proyecto.
  • Mejorar el sitio (solo con cookies de analítica, si las aceptas).

La base legal es tu consentimiento expreso, otorgado al enviar el formulario (o al aceptar las cookies), más las medidas precontractuales que pides al solicitar una cotización. Nunca usamos tus datos con fines de marketing o publicidad sin tu autorización expresa y separada.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Solo los comunicamos a nuestros proveedores indispensables, que actúan bajo nuestro encargo: FormSubmit (reenvío del formulario a nuestro correo), Google LLC (Google Analytics) y Vercel (alojamiento del sitio). Puedes consultar sus políticas de privacidad en sus sitios oficiales.

6. Transferencias internacionales

De conformidad con el Reglamento de la Ley N.° 29733, te informamos que tus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera del Perú, en Estados Unidos, por parte de FormSubmit, Google LLC y Vercel, quienes prestan servicios de reenvío de correo, analítica y alojamiento. La transferencia se realiza exclusivamente para las finalidades descritas en esta política, con las medidas de seguridad que dichos proveedores mantienen. No se realizan otras transferencias internacionales ni se comparte tu información con terceros con fines publicitarios.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tu información de contacto solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se concreta un proyecto, durante la relación comercial y los plazos que exija la ley (por ejemplo, en materia tributaria). Si tu solicitud no avanza, eliminamos o anonimizamos tus datos a los 24 meses como máximo desde tu último contacto. Los datos de analítica se conservan 14 meses (configuración de Google Analytics) y las cookies de GA duran hasta 2 años.

8. Cookies

Usamos cookies únicamente con tu consentimiento previo. Sin aceptarlas, no se carga ningún script de seguimiento. Tipos de cookies:

  • Necesarias (propias): guardan tu elección sobre el aviso de cookies en tu navegador. Son técnicas y no requieren consentimiento.
  • Analítica (Google Analytics): cookies _ga y _ga_*, de Google LLC, con IP anonimizada, para medir el uso del sitio.

Puedes cambiar de decisión o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" en el pie de página, o borrando los datos del sitio de tu navegador.

9. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer gratuitamente tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como la revocación del consentimiento, escribiendo a elevendevstudioo@gmail.com e indicando qué derecho deseas ejercer y sobre qué dato. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no quedas conforme, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (MINJUS).

10. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), cabeceras de seguridad (CSP, HSTS y similares), validación y limitación de envíos en el formulario, acceso personal al correo receptor y ausencia de bases de datos personales innecesarias, conforme al artículo 16 de la Ley N.° 29733 y el artículo 46 de su Reglamento.

11. Registro del banco de datos (RNPD)

De acuerdo con la Ley N.° 29733, nuestro banco de datos personales se encuentra inscrito (o en trámite de inscripción) en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales (RNPD) del MINJUS. N.º de inscripción: [ N.º DE INSCRIPCIÓN RNPD ]. Puedes verificar este registro y conocer más sobre tus derechos en sipdp.minjus.gob.pe.

12. Menores de edad

Este sitio está dirigido a mayores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización de su tutor, los eliminamos de inmediato. Escríbenos si lo identificas.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Cualquier cambio se publicará en esta misma página junto con la fecha de actualización, y si es sustancial volveremos a solicitar tu consentimiento mediante el aviso de cookies.

¿Tienes dudas sobre tus datos?
elevendevstudioo@gmail.com